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技術(shù)與服務(wù)
TECHNOLOGY AND SERVICES
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無(wú)錫市五環(huán)電力電器有限公司

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技術(shù)支持
WUHUAN ELECTRIC
專業(yè)生產(chǎn)電抗器、電容器、變壓器及無(wú)功補(bǔ)償裝置
產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力輸配電系統(tǒng)中
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五環(huán)的技術(shù)服務(wù),是由多名專業(yè)人員組成的以客戶為中心的強(qiáng)大支持團(tuán)隊(duì)。作為公司面向客戶的窗口,公司開展的技術(shù)服務(wù)一直把客戶的滿意度放在前位,每天都用自己的專業(yè)和熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。


我們的客戶滿意度一直處于行業(yè)內(nèi)上升地位,以客戶為中心,不斷創(chuàng)新的理念。公司的客戶服務(wù)將一直給予貼心的關(guān)懷,致力于打造客戶關(guān)愛模式,使之成為行業(yè)的新秀。


提供五環(huán)全系列產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括以下技術(shù)支持項(xiàng)目:

產(chǎn)品選型為客戶提供產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品選型服務(wù),使客戶選擇較佳較合適的產(chǎn)品;

協(xié)助上圖:協(xié)助設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)師為產(chǎn)品上圖進(jìn)行技術(shù)支持;

解決方案:為客戶提供專業(yè)的系統(tǒng)解決方案;

技術(shù)交流:舉辦技術(shù)交流會(huì),為客戶使用我司產(chǎn)品和服務(wù)排除一切技術(shù)難題;

技術(shù)指導(dǎo):對(duì)客戶使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并提供常見技術(shù)問(wèn)題(FAQ)的解答;

技術(shù)培訓(xùn):提供完善的培訓(xùn)服務(wù),包括并不限于課程培訓(xùn)(標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)、定制培訓(xùn)等),技術(shù)評(píng)估等。能較全面滿足用戶不同層次的需求,幫助客戶從中獲得較大的收益。另外,我司以提供定制型培訓(xùn)解決方案,每項(xiàng)解決方案均基于客戶的投入和目標(biāo)而制定,而且其中會(huì)使用一些成熟的過(guò)程來(lái)確定您的理想愿景,時(shí)間表以及完善成功衡量標(biāo)準(zhǔn)等。

如果在產(chǎn)品或系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題,我們可在全國(guó)各地,隨時(shí)隨地為您提供服務(wù),無(wú)論您的產(chǎn)品或系統(tǒng)遇到任何難題,都不會(huì)孤立無(wú)援。如果您遇到緊急技術(shù)難題,可直接聯(lián)系我司的技術(shù)專家,將為您提供專業(yè)的技術(shù)支持。我們始終為您著想,用完善服務(wù),實(shí)現(xiàn)價(jià)值升華。



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